Política de Reembolso

Na Cozyfi, sua satisfação é nossa prioridade. Se por algum motivo você desejar um reembolso, seguimos uma política clara e simples para garantir que sua experiência seja positiva.

Condições para Reembolso:

  • Aceitamos pedidos de reembolso dentro de 7 dias após a compra, desde que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas.
  • Itens personalizados não são elegíveis para reembolso, a menos que apresentem defeitos de fabricação.

Processamento do Reembolso:

  • Assim que recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, emitiremos o reembolso dentro de 5 dias úteis.
  • O reembolso será realizado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

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